企業(yè)需求，就是服務(wù)方向
06.17
2015
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在國際金融危機(jī)影響下，溫州廣大中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境有哪些新變化，面臨哪些新困難，需要哪些新幫助？
根據(jù)省“雙服務(wù)”專項行動的統(tǒng)一安排，由省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會牽頭、12家單位組成的省直第三服務(wù)組，5月20日赴溫州開展“雙服務(wù)”活動，以平臺建設(shè)為載體，幫扶解困為目標(biāo)，力促“雙服務(wù)”活動出實效，基層、企業(yè)得實惠。
一個多月來，第三服務(wù)組已組織召開各類座談會40多次，實地走訪全市企業(yè)單位180多家，回收調(diào)研問卷200多份，答復(fù)解決問題180多個，幫助中小企業(yè)落實融資金額9580萬元。
上門服務(wù)解難題
政府的用心服務(wù)，讓企業(yè)嘗到了甜頭。對此，溫州龍灣新型機(jī)械鑄造廠有切身感受。
溫州市是我國最大的泵閥制造基地，集聚了一大批專業(yè)從事泵閥生產(chǎn)的中小企業(yè)。龍灣新型機(jī)械鑄造廠正是其中一家處于成長期、較有代表性的小企業(yè)。
“長期以來，資金短缺制約了我們的發(fā)展。尤其近段時間，訂單數(shù)增加了，業(yè)務(wù)量在上升，但資金周轉(zhuǎn)的壓力更大了?！逼髽I(yè)經(jīng)營狀況的一喜一憂讓企業(yè)總經(jīng)理王少林干著急。
第三服務(wù)組獲悉情況后，立刻與該企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，了解實際情況，提出采用“抵押加保證”模式進(jìn)行融資，在最短的時間內(nèi)安排業(yè)務(wù)精良的客戶經(jīng)理和專職評審人員上門服務(wù)。
目前，該企業(yè)已得到授信貸款480萬元，融資成本降低到5%左右，遠(yuǎn)低于過去9.5%的綜合融資成本。雖然融資金額不大，但對于發(fā)展中的小企業(yè)尤顯重要。
在此次有益探索之后，第三服務(wù)組成員單位浙商銀行溫州分行在小企業(yè)貸款融資模式創(chuàng)新上又下了大力氣，推出“浙商一日貸”產(chǎn)品，短短一個月，就為191戶個體經(jīng)營戶授信貸款2.11億元。
牽線搭橋促轉(zhuǎn)型
在2009中國（溫州）科技成果交易會上，參會企業(yè)迎來了一場科技盛宴，他們紛紛表示：“一直難以解決的技術(shù)問題，沒想到在科技成果交易會上順利解決了?！?/p>
第三服務(wù)組把企業(yè)心聲作為服務(wù)的方向。他們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，在國際金融危機(jī)大背景下，溫州企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展的愿望很強(qiáng)，但是研發(fā)力量薄弱、科技創(chuàng)新能力不足、產(chǎn)品更新周期長一直是橫在發(fā)展道路上的“攔路虎”。為此，第三服務(wù)組借助科交會這一載體，充分發(fā)揮成員單位省科技廳和浙江工業(yè)大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)等高校的科研優(yōu)勢，積極推動高?？蒲谐晒c企業(yè)對接。
“科技合作項目的簽訂，進(jìn)一步加強(qiáng)了高校、科研院所與企業(yè)的聯(lián)系，有力地推動了企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高了產(chǎn)品科技附加值，促進(jìn)了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級?！钡谌?wù)組相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
在科交會現(xiàn)場，第三服務(wù)組的成員高校與溫州企業(yè)簽訂了21項科技合作協(xié)議，金額達(dá)857萬元，達(dá)成初步合作意向近40項。其中浙工大與浙江誠意藥業(yè)有限公司等企業(yè)簽訂了14個合作項目，杭州電子科技大學(xué)與浙江展邦電子科技有限公司等企業(yè)簽訂了7項科技合作協(xié)議。
激勵創(chuàng)新助發(fā)展
“光伏行業(yè)是個朝陽產(chǎn)業(yè)，發(fā)展很快。但我們辛辛苦苦做出來的產(chǎn)品，市場上很快就有了價格低廉、質(zhì)量低劣的模仿品，花大代價占領(lǐng)的市場很快就被蠶食，這一直是困擾我們企業(yè)做大做強(qiáng)的硬傷?！?/p>
近日，溫州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)日強(qiáng)（中國）光伏科技有限公司總經(jīng)理鄭策向第三服務(wù)組“倒苦水”。調(diào)研中，第三服務(wù)組發(fā)現(xiàn)有這種煩惱的企業(yè)不在少數(shù)。
實際上，光伏產(chǎn)業(yè)是國家鼓勵發(fā)展的新興重點產(chǎn)業(yè)之一，已制定了強(qiáng)制性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但由于該標(biāo)準(zhǔn)出臺時間不長，查詢程序繁瑣、收費(fèi)昂貴，溫州的光伏企業(yè)大都是剛剛起步，了解該標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)知之甚少。
針對這一情況，第三服務(wù)組馬上會同省、市二級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，邀請省標(biāo)準(zhǔn)化研究院院長帶領(lǐng)幾位專家，查詢國內(nèi)外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)情況，制作信息光盤，攜帶有關(guān)資料，共同上門“送標(biāo)準(zhǔn)”到企業(yè)，為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化檢索查詢服務(wù)。
鄭策感激地說：“你們送來了我們急需而久覓不得的國內(nèi)外系列標(biāo)準(zhǔn)，這場‘及時雨’讓我們做大做強(qiáng)的信心更足了?！?/p>
溫州市華基化工有限公司總經(jīng)理溫興鋒：第三服務(wù)組的專家教授們一次次到我們企業(yè)幫助解決問題，生產(chǎn)工藝綠色化和節(jié)能降耗等難題都得到了解決，而且經(jīng)他們牽線搭橋，引來高校科研成果提高了產(chǎn)品的技術(shù)含量。在服務(wù)組的用心幫扶和科技助推下，相信企業(yè)一定能夠擺脫困境，有新的發(fā)展。
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